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本報(bào)訊（記者 丁白玉 通訊員 蔣榮）“以前辦事總得請(qǐng)假跑社區(qū)，現(xiàn)在中午休息時(shí)間也能把事辦了，真的很方便！”近日，岳塘區(qū)霞城街道牡丹社區(qū)黨群服務(wù)中心推出的延時(shí)開(kāi)放服務(wù)，贏得轄區(qū)居民一致好評(píng)。

上班沒(méi)空辦、下班沒(méi)處辦——因工作時(shí)間與社區(qū)辦公時(shí)間重疊，不少居民都曾有過(guò)這樣的困擾。為此，牡丹社區(qū)主動(dòng)求變，用服務(wù)的“延時(shí)”換取群眾的“便利”。社區(qū)精心推出“午間一小時(shí)”專人在崗值守服務(wù)，全面受理社保咨詢、民政業(yè)務(wù)辦理、政策解讀、黨員服務(wù)等高頻事項(xiàng)，確?！拔玳g不斷檔、服務(wù)不缺位”。這一舉措有效打破了傳統(tǒng)服務(wù)時(shí)間的限制，讓居民在工作間隙就能便捷辦事，切實(shí)減少了跑腿次數(shù)，提升了群眾的獲得感和滿意度。

延長(zhǎng)的是服務(wù)時(shí)間，縮短的是服務(wù)距離。下一步，牡丹社區(qū)黨群服務(wù)中心將繼續(xù)把群眾的“小事”當(dāng)作社區(qū)的“大事”來(lái)辦，通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)、適時(shí)調(diào)整延時(shí)時(shí)段等舉措，讓社區(qū)服務(wù)既有“速度”更有“溫度”，努力搭建起黨群連心的“暖心橋”。

責(zé)編：周冠成

來(lái)源：湘潭日?qǐng)?bào)